Silva, Edilaci Melânia Ferreira da. “Ouvidoria Escolar: Mediando Conflitos E Fortalecendo a Comunidade Educativa”. Revista Científica FESA 1, no. Dossiê (dezembro 30, 2016): 2–15. Acessado outubro 8, 2025. https://revistafesa.com/index.php/fesa/article/view/689.