https://revistafesa.com/index.php/fesa/issue/feed 2025-09-29T08:27:42-07:00 Bruno Cerqueira contato@fesaeducacional.com.br Open Journal Systems <p>A <strong>Revista Científica FESA</strong> é um periódico multidisciplinar de fluxo contínuo, sendo mensalmente publicada uma edição e concebida pela <strong>Editora FESA – Facility Express Soluções Acadêmicas</strong>, que oferece os mais variados serviços acadêmicos. Seguimos os meses letivos para as publicações das edições a fim se acompanhar as atividades acadêmicas brasileiras. </p> <p>Seu objetivo é disseminar as comunicações técnicas e as experiências resultantes dos diálogos entre pesquisadores, profissionais, estudantes de graduação e pós-graduação <em>lato sensu</em> e <em>stricto sensu</em> que atuam em diferentes áreas do conhecimento, objetivando promover produções acadêmicas feitas com maestria por inúmeros discentes e docentes.</p> <p>A Revista Científica FESA <strong>cobra taxas de submissão ou publicação (APCs)</strong> para garantir a qualidade e amplo acesso às publicações. </p> <p> </p> https://revistafesa.com/index.php/fesa/article/view/689 2025-09-29T07:21:58-07:00 Edilaci Melânia Ferreira da Silva jubehrends@gmail.com

<p>Este dossiê bibliográfico reúne estudos e reflexões teóricas sobre a Ouvidoria Escolar como mecanismo de mediação de conflitos e fortalecimento da comunidade educativa. A partir de uma revisão de literatura, analisa-se o papel da ouvidoria na promoção da gestão democrática, no estímulo à participação cidadã e na resolução de demandas escolares, sem envolver pesquisa de campo. Os achados revelam que os trabalhos consultados destacam que a ouvidoria funciona como um canal de diálogo entre estudantes, professores, famílias e gestores, contribuindo para prevenção e mediação de conflitos (violência, bullying, desentendimentos pedagógicos); transparência institucional, assegurando o direito à informação e à prestação de contas; e fortalecimento da comunidade escolar, incentivando a corresponsabilidade na construção de um ambiente educativo mais inclusivo. Além disso, discute-se como a ouvidoria se alinha a marcos legais como a Lei de Diretrizes e Bases da Educação (LDB 9.394/96) e o Plano Nacional de Educação (PNE), que defendem a gestão participativa. Também são abordados desafios, como a resistência à mudança em estruturas hierárquicas e a necessidade de formação continuada para os agentes envolvidos. Por fim, o dossiê aponta que a consolidação da ouvidoria escolar depende de políticas institucionais claras e da valorização da escuta ativa, reforçando seu potencial como ferramenta de transformação social no âmbito educacional.</p>

2016-12-30T00:00:00-08:00 Copyright (c) 2016 Revista Científica FESA https://revistafesa.com/index.php/fesa/article/view/690 2025-09-29T08:27:42-07:00 Edilaci Melânia Ferreira da Silva jubehrends@gmail.com

<p>O presente artigo investiga a evolução histórica das ouvidorias, partindo do modelo sueco de ombudsman do século XVIII até sua difusão em diferentes contextos políticos e sociais. Por meio de revisão bibliográfica e análise documental, o estudo mapeia as transformações desse mecanismo de controle e representação, destacando adaptações em sistemas jurídicos e administrativos de diversos países. O trabalho não inclui coleta empírica, limitando-se a compilar e interpretar fontes secundárias para reconstruir a trajetória global das ouvidorias. Por fim, a pesquisa explora como estruturas de mediação institucional se consolidaram como instrumentos de transparência, accountability e diálogo entre Estado e sociedade, refletindo mudanças nas demandas por participação e direitos civis.</p>

2016-12-30T00:00:00-08:00 Copyright (c) 2016 Revista Científica FESA